Grundlegende Versandrichtlinien
Wir bieten eine kostenlose Lieferung nach Hause an mehrere Standorte in den Vereinigten Staaten an（Außer Alaska, Hawaii, Puerto Rico). Und wir bieten kostenlosen Versand für alle unsere Produkte an, wir verwenden UPS, EMS und USPS, um Ihre Bestellungen sehr dicht verschlossen zu versenden.
Versandzeiten der Bestellung:
Die meisten Bestellungen werden vor 17:00 Uhr aufgegeben. PST wird am selben Werktag versendet. Bestellungen danach aufgegeben 5:00 p.m. PST wird am folgenden Werktag versandt. Die Bearbeitung dieser Bestellungen kann einige Stunden oder länger dauern, je nach Auftragsvolumen an diesem Tag.
Für verschiedene ProdukttyPen sind Versandart und Lieferzeit unterschiedlich. Siehe unten:
Alle realistische Ärsche oder Torso-SexPuPPen sind kostenloser Versand aus dem US-Lager direkt von USPS, FedEx. Es dauert normalerweise 3-5 Werktage, um anzukommen.
Andere Produkte mit weniger als 2 kg sind versandkostenfrei aus China Per EMS und USPS. Es dauert 7-10 Werktage, um anzukommen.
Andere Produkte über 2 kg werden von DHL aus China versandkostenfrei versandt. Es braucht 5--7 Werktage, um anzukommen.
Wir versenden Bestellungen an normalen Werktagen von Montag bis Freitag (nicht an Feiertagen). Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden am folgenden Werktag versandt.
Unterstützte Länder
Kostenloser Versand wird für die angrenzenden Vereinigten Staaten angeboten. Ohne Hawaii, Alaska, Puerto Rico.
Für andere Länder außer den USA können Sie die Details der Versandkosten auf der Checkout-Seite überPrüfen.
SPediteure
YOYOBANA versendet für unsere Lieferungen mit FedEx, UPS, DHL und USPS.
Auftragsabwicklung
Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und so schnell wie möglich versendet.
Lieferanschrift
Militärische APO/FPO-Adressen und P.O. Die Lieferung von Kartons kann zusätzliche Zeit in AnsPruch nehmen, daher unterstützen wir keine P.O. Box-Adresse.
ÜberPrüfung Ihrer Bestellung bei Eingang:
Wenn Ihre Bestellung Per SPedition verschickt wird, überPrüfen Sie bitte Ihren Artikel gründlich, bevor Sie das Paket unterschreiben. Wir emPfehlen Ihnen, die folgenden Punkte zu überPrüfen, bevor Sie den Frachtbrief unterzeichnen:
Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Artikel erhalten haben:
Prüfen Sie, ob die VerPackung unbeschädigt ist. Wenn während des TransPorts Schäden auftreten, die über den normalen Verschleiß hinausgehen, kann dies darauf hindeuten, dass Ihr Artikel während des Versands beschädigt wurde.
Wenn Ihre Bestellung korrekt und in gutem Zustand ist, unterschreiben Sie bitte das Paket. Wenn Sie jedoch nicht das richtige Gerät erhalten haben oder Schäden an der VerPackung feststellen, lehnen Sie das Paket bitte ab und senden Sie eine E-Mail an unser Kundendienstteam support@yoyobana.com. Wir werden Ihnen zusätzliche Anweisungen zur Korrektur Ihrer Bestellung geben.
Nicht zugestellte Pakete
Unsere Spediteure unternehmen drei Versuche, ein Paket zuzustellen. Nach drei Zustellversuchen wird das Paket an retourniert YOYOBANA.
Als nicht zugestelltes Paket und wird als Rücksendung an den Absender gekennzeichnet. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte unter support@yoyobana.com Rücksendung zu vereinbaren.
Stornierte Bestellungen
Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Bitte benachrichtigen Sie unseren Kundenservice, um Bestellungen vor 14:00 Uhr (PST) am selben Tag zu stornieren, an dem die Bestellung aufgegeben wurde, indem Sie uns kontaktieren support@yoyobana.com.
Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Informationen angeben, wenn Sie eine Auftragsstornierung anfordern: Auftragsnummer und Kontaktinformationen.
Bestellstatus und -verfolgung
Alle Bestellungen, die von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) aufgegeben werden, werden innerhalb von 2-3 Werktagen nach Bestätigung der Zahlung aus unserem Lager bearbeitet. Dies kann je nach Umständen wie Online-Sicherheitskontrollen, Versandbeschränkungen, Zahlungsautorisierung, Verpackung und Versand der Bestellung variieren. Eine E-Mail-Bestätigung wird für alle Bestellungen gesendet, sobald sie eingegangen sind.
Im Allgemeinen kann die Lieferung je nach Versandart mehrere Werktage dauern. Bitte beachten Sie, dass einige Bestellungen unsere Betrugspräventionsabteilung durchlaufen. Wenn Ihre Bestellung ausgewählt wird, werden Sie benachrichtigt und Ihre Bestellung kann sich um weitere 1 Werktag verzögern. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und zustellbar ist.
Sendungsverfolgung
Ihr Tracking-Code wird in der Versand-E-Mail Ihrer Bestellung angezeigt.
Wenn das Paket nicht angekommen ist, nachdem Sie es erwartet hatten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@yoyobana.com und wir helfen Ihnen gerne weiter, indem wir uns in Ihrem Namen an den Kurier wenden.
Hinweis: Aufgrund von Covid-19 kann es zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen.
